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SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
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Ultimo aggiornamento: [26/12/2023]

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Modifiche alla Politica sulla Privacy


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Come Raccogliamo e Usiamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da varie fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagisci con noi.

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Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

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  • Dettagli di contatto di base, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, email.
  • Informazioni sull'ordine, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
  • Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza.
  • Informazioni sugli acquisti, inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla tua lista dei desideri.
  • Informazioni sull'assistenza clienti, inclusi i dati che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

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Informazioni che Raccogliamo Tramite i Cookie

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Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi i fornitori e i partner che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e Servizi.
  • I nostri elaboratori di pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, informazioni bancarie, carte di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento in modo da evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di adempiere al nostro contratto con te.
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Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Politica sulla Privacy. Non siamo responsabili né responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci dalle terze parti e non siamo responsabili per le politiche o pratiche di qualsiasi terza parte. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sottostante, Siti Web e Link di Terze Parti.

Come Usiamo le Tue Informazioni Personali 

  • Fornire Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, inclusi l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la gestione e il mantenimento del tuo account, l'organizzazione della spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e consentirti di lasciare recensioni.
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Come Divulghiamo le Informazioni Personali

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  • Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione e spedizione).

  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicizzare i nostri prodotti. Utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti. I nostri partner utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy.

  • Quando ci autorizzi, richiedi o acconsenti alla divulgazione delle tue informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione di prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.

  • Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.

  • In relazione a una transazione aziendale come una fusione o un fallimento, per rispettare obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio e proteggere i diritti dei nostri utenti o altri soggetti.

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per gli scopi sopra indicati:

Categoria

Categorie di Destinatari

Identificatori (es. dettagli di contatto di base)

Partner commerciali e marketing, fornitori di servizi

Informazioni commerciali (es. ordini effettuati)

Partner commerciali e marketing

Attività online (es. dati di utilizzo)

Partner commerciali e marketing

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche su di te.

Abbiamo "venduto" e "condiviso" informazioni personali negli ultimi 12 mesi per attività di marketing, come indicato sopra.

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