قانوني

فئات المستفيدين

معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
شركاء الأعمال والتسويق في جميع أنحاء الموقع ، تشير المصطلحات من نحن ، من من نحن من من من نحن ، ومن نحن ، ومن نحن من نحن ، إلى تريفوني. معلومات تجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق

شركاء الأعمال والتسويق تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم المتصفحات والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين في المحتوى.

الإنترنت أو أي نشاط شبكة مشابه ، مثل بيانات الاستخدام من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي من الخدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا ، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

شركاء الأعمال والتسويق يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و / أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك لموقع الويب أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم أنها توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

قد تمكّنك الخدمات من نشر مراجعات المنتجات والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم.
إذا اخترت إرسال محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم إلى أي منطقة عامة من الخدمات ، فسيكون هذا المحتوى عامًا ويمكن لأي شخص الوصول إليه.

نحن لا نتحكم في من يمكنه الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين ، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف الذين لديهم إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات سوف يحترمون خصوصيتك أو يحافظون عليها آمنة.
نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تجعلها متاحة للعامة ، أو عن دقة أو استخدام أو إساءة استخدام أي معلومات تقوم بكشفها أو تلقيها من أطراف ثالثة.

مواقع الطرف الثالث والروابط

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع الويب أو منصات الإنترنت الأخرى التي تديرها أطراف ثالثة.
إن تضميننا لهذه الروابط لا يعني ، في حد ذاته ، أي تأييد للمحتوى على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها ، باستثناء ما يتم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
لا يُقصد استخدام الخدمات من قبل الأطفال ، ولا نقوم بجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال عن علم.
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على الطفل الذي قدم لنا معلوماته الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه لطلب حذفه.


اعتبارًا من سريان سياسة الخصوصية هذه ، ليس لدينا علم فعلي بأننا نشاركه أو نبيع (كما هي معرفة هذه الشروط في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
أمان معلوماتك والاحتفاظ بها يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالًا أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
يرجى الانتباه إلى أن التدابير الأمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها ، ولا يمكننا ضمان أي أمان مثالي. المعلومات التاريخية ، بالضرورة ، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت ، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنك مسؤول عن مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية إلينا.
تعتمد المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة ، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك أو تقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى السارية.
حقوقك وخياراتك
بناءً على المكان الذي تعيش فيه ، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

ومع ذلك ، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة ، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة ، وفي بعض الحالات ، يجوز لنا رفض طلبك كما يسمح به القانون.

الحق في الوصول/المعرفة. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشارحها.
الحق في الحذف. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون.
قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار ، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. الحق في التصحيح.
قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.


حق النقل.
قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث ، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحته نفس حساب العميل و / أو نفس بطاقة الائتمان و / أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و / أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و / أو عنوان إرسال الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي يبدو ، حسب تقديرنا الوحيد ، أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

الحق في إلغاء البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك للتحكم العالمي في الخصوصية ، حسب مكان تواجدك ، سنعامل هذا تلقائيًا على أنه طلب لإلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات للجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع.

الحق في تقييد و/أو إلغاء استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها.
قد يكون لديك الحق في توجيهنا للحد من استخدامنا و/أو الكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة إلى ما هو ضروري فقط لأداء الخدمات أو توفير السلع المتوقعة بشكل معقول من قبل الفرد العادي.

تقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا إيقاف أو تقييد معالجتنا للمعلومات الشخصية. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية ، قد يكون لك الحق في سحب هذه الموافقة.
نداء: قد يكون لك الحق في استئناف قرارنا إذا رفضت معالجة طلبك. تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد مباشرة على إنكارنا.
إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل إلكترونية ترويجية ، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.
إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فقد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية ، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.
نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ، ونحن لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع طرف ثالث ، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من أطراف ثالثة.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق كما هو موضح على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق.
سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات ؛ (2) لدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
نستخدم خدمات إعلانات Shopify مثل جماهير Shopify للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تراها على مواقع ويب الجهات الخارجية.
لتقييد التجار الذين يستخدمون هذه الخدمات الإعلانية من استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الخدمات ، تفضل بزيارة [012733] .
أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة ، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك ، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك ، فقد يكون لك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه ، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

المستخدمون الدوليون نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو ، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه ، بما في ذلك الولايات المتحدة. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة ، يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

تتم معالجة معلوماتك الشخصية أيضًا من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والشركاء في هذه البلدان.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية من أوروبا ، فسوف نعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية ، أو أي عقود مماثلة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة ، حسب الاقتضاء ، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد تم تحديده لتوفير مستوى مناسب من الحماية. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية هذه ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على أو اتصل بنا على Trevony LLC ، 8300 Greensboro Drive ، L1 #271 ، Tysons VA 22102 ، الولايات المتحدة.
لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها ، نحن مراقب البيانات لمعلوماتك الشخصية.
ممثلنا في eeea والمملكة المتحدة هو: جيليان ساربونغ ، 2 بيل فو الطريق ، رومفورد ، RM5 3AY ، المملكة المتحدة.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
في النهاية ، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة ، بما في ذلك من البائعين وموفري الخدمات الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا ، مثل: الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا.
معالجو الدفع لدينا ، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال ، الحساب المصرفي ، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم ، عنوان الفواتير) لمعالجة دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها ، من أجل تنفيذ عقدنا معك. نظرا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، في مثل هذه الدول أو الولايات القضائية ، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

عندما تزور موقعنا أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا ، قد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل وإشارات الويب ومجموعات مطوري البرامج ومكتبات الجهات الخارجية والكوكيز.
سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لمزيد من المعلومات ، راجع القسم أدناه ، مواقع الطرف الثالث والروابط .

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

توفير المنتجات والخدمات.
نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك ، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك ، وتلبية طلباتك ، وإرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك ، أو المشتريات ، أو المرتجعات ، أو التبادلات ، أو المعاملات الأخرى ، لإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته بطريقة أخرى ، لترتيب الشحن ، وتسهيل أي مرتجعات وتبادلات ، وتمكينك من نشر التعليقات.

التسويق والإعلان. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا ، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتكييف الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.


الأمن ومنع الاحتيال.
إذا كنت تعتقد أنه تم اختراق حسابك ، يرجى الاتصال بنا على الفور.

التواصل معك.
هذا في مصلحتنا المشروعة لكي نكون مستجيبين لك ، وتقديم خدمات فعالة لك ، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.


الكوكيز
مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.

للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيما يتعلق بالطاقة متجرنا مع Shopify ، انظر هنا .
قد نسمح أيضًا للأطراف الثالثة ومزودي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتكييف الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع الويب الأخرى بشكل أفضل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي ، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك على إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في متصفحك. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولا لهذه التغييرات.

بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات.

ممثلنا في eeea والمملكة المتحدة هو: جيليان ساربونغ ، 2 بيل فو الطريق ، رومفورد ، RM5 3AY ، المملكة المتحدة.

في ظروف معينة ، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه.
ويمكن أن تشمل هذه الظروف ما يلي:

مع البائعين أو الجهات الخارجية الأخرى التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال ،
الإدارة ، معالجة الدفع ، تحليلات البيانات ، دعم العملاء ، التخزين السحابي ، التنفيذ والشحن).

مع شركاء الأعمال والتسويق ، لتقديم الخدمات والإعلان لك.

 

سياسة الخصوصية

نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الجهات الخارجية.

سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق.

عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق على الكشف عن معلومات معينة إلى أطراف ثالثة ، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لأدوات وسائط التواصل الاجتماعي أو تكامل تسجيل الدخول ، بموافقتك. باستخدام أي من الخدمات والوصول إليها ، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. نستخدم خدمات إعلانات Shopify مثل جماهير Shopify للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تراها على مواقع ويب الجهات الخارجية.

مع الشركات التابعة لنا أو غير ذلك ضمن مجموعة شركاتنا ، من ضمن مصالحنا المشروعة في إدارة أعمال ناجحة.

فيما يتعلق بأي معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإعسار ، والامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة) ، وفرض أي شروط خدمة سارية ، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها ، وحقوقنا ، وحقوق مستخدمينا أو غيرهم. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك ، فقد يكون لك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه ، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

لقد قمنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية بالكشف عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (يُشار إليها بواسطة *) حول المستخدمين للأغراض المبينة أعلاه في "كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية" و "كيف نكشف عن المعلومات الشخصية" :

الفئة تتم معالجة معلوماتك الشخصية أيضًا من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والشركاء في هذه البلدان.

المعلومات التجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء

البائعون والأطراف الثالثة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا (مثل مزودي خدمة الإنترنت ومعالجي الدفع وشركاء الوفاء وشركاء دعم العملاء ومقدمو تحليل البيانات)

الشركات التابعة عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" ، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن أن ترتبط بك. ممثلنا في eeea والمملكة المتحدة هو: جيليان ساربونغ ، 2 بيل فو الطريق ، رومفورد ، RM5 3AY ، المملكة المتحدة.

نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض الاستنتاج الخصائص المتعلقة بك.

لقد قمنا ببيع المعلومات الشخصية التي تشاركها (حسب تعريف الشروط في القانون المعمول به) خلال الـ 12 شهرًا السابقة لغرض المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق ، على النحو التالي.

  • فئة المعلومات الشخصية
  • فئات المستفيدين
  • معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
  • شركاء الأعمال والتسويق
  • معلومات تجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق

شركاء الأعمال والتسويق الإنترنت أو أي نشاط شبكة مشابه ، مثل بيانات الاستخدام

شركاء الأعمال والتسويق

محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم للقيام بذلك ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبيكسل والتقنيات المشابهة (" الكوكيز "). قد تمكّنك الخدمات من نشر مراجعات المنتجات والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

في النهاية ، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة ، بما في ذلك من البائعين وموفري الخدمات الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا ، مثل:

  • الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا.
  • معالجو الدفع لدينا ، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال ، الحساب المصرفي ، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم ، عنوان الفواتير) لمعالجة دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها ، من أجل تنفيذ عقدنا معك.
  • عندما تزور موقعنا أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا ، قد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل وإشارات الويب ومجموعات مطوري البرامج ومكتبات الجهات الخارجية والكوكيز.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة إلينا من قبل أطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات ، راجع القسم أدناه ، مواقع الطرف الثالث والروابط .

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

  • توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك ، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك ، وتلبية طلباتك ، وإرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك ، أو المشتريات ، أو المرتجعات ، أو التبادلات ، أو المعاملات الأخرى ، لإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته بطريقة أخرى ، لترتيب الشحن ، وتسهيل أي مرتجعات وتبادلات ، وتمكينك من نشر التعليقات.
  • التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية ، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد البريدي ، ولإظهار إعلانات للمنتجات أو الخدمات لك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتكييف الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.
  • الأمن ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار محتمل أو التحقيق فيه أو اتخاذ إجراء بشأنه. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أنه تم اختراق حسابك ، يرجى الاتصال بنا على الفور.
  • التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة لكي نكون مستجيبين لك ، وتقديم خدمات فعالة لك ، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

الكوكيز

مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيما يتعلق بالطاقة متجرنا مع Shopify ، انظر هنا . نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك) ، لتشغيل التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (من مصلحتنا المشروعة لإدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها). قد نسمح أيضًا للأطراف الثالثة ومزودي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتكييف الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع الويب الأخرى بشكل أفضل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي ، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك على إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في متصفحك. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يتسبب في عمل بعض الخدمات ، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة ، بشكل غير صحيح أو لم تعد متاحة. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة ، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. ويمكن أن تشمل هذه الظروف ما يلي:

  • مع البائعين أو الجهات الخارجية الأخرى التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال ، الإدارة ، معالجة الدفع ، تحليلات البيانات ، دعم العملاء ، التخزين السحابي ، التنفيذ والشحن).
  • مع شركاء الأعمال والتسويق ، لتقديم الخدمات والإعلان لك. نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الجهات الخارجية. سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
  • عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق على الكشف عن معلومات معينة إلى أطراف ثالثة ، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لأدوات وسائط التواصل الاجتماعي أو تكامل تسجيل الدخول ، بموافقتك.
  • مع الشركات التابعة لنا أو غير ذلك ضمن مجموعة شركاتنا ، من ضمن مصالحنا المشروعة في إدارة أعمال ناجحة.
  • فيما يتعلق بأي معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإعسار ، والامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة) ، وفرض أي شروط خدمة سارية ، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها ، وحقوقنا ، وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.

لقد قمنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية بالكشف عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (يُشار إليها بواسطة *) حول المستخدمين للأغراض المبينة أعلاه في "كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية" و "كيف نكشف عن المعلومات الشخصية" :

الفئة فئات المستفيدين
  • معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
  • المعلومات التجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء
  • الإنترنت أو نشاط الشبكة المماثل ، مثل بيانات الاستخدام
  • البائعون والأطراف الثالثة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا (مثل مزودي خدمة الإنترنت ومعالجي الدفع وشركاء الوفاء وشركاء دعم العملاء ومقدمو تحليل البيانات)
  • شركاء الأعمال والتسويق
  • الشركات التابعة

نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض الاستنتاج الخصائص المتعلقة بك.

لقد قمنا ببيع المعلومات الشخصية التي تشاركها (حسب تعريف الشروط في القانون المعمول به) خلال الـ 12 شهرًا السابقة لغرض المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق ، على النحو التالي.

فئة المعلومات الشخصية فئات المستفيدين
معرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب شركاء الأعمال والتسويق
معلومات تجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق شركاء الأعمال والتسويق
الإنترنت أو أي نشاط شبكة مشابه ، مثل بيانات الاستخدام شركاء الأعمال والتسويق

محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

قد تمكنك الخدمات من نشر مراجعات المنتج والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم. إذا اخترت إرسال محتوى من إنشاء المستخدم إلى أي منطقة عامة من الخدمات، فسيكون هذا المحتوى عامًا ويمكن لأي شخص الوصول إليه.

نحن لا نتحكم في من يمكنه الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين، ولا يمكننا التأكد من أن الأطراف التي يمكنها الوصول إلى هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ عليها آمنة. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تجعلها متاحة للجمهور، أو عن دقة أو استخدام أو سوء استخدام أي معلومات تكشف عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.

 

مواقع وروابط الطرف الثالث

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قد تكون قابلة للعرض أيضًا بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن تضميننا لهذه الروابط لا يعني في حد ذاته أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما تم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الاطفال

الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل قدم لنا معلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها.

اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو محدد في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك

يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمن الكامل". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك أو تقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

 

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، يجوز لنا رفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

  • حق الوصول/ المعرفة. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشاركها.
  • الحق في الحذف. قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
  • حق النقل. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
  • قد يكون لك الحق في توجيهنا بعدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة" ، على النحو المحدد في قوانين الخصوصية المعمول بها.
  • الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة. قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة"، على النحو المحدد في قوانين الخصوصية المعمول بها. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك في التحكم في الخصوصية العالمية، اعتمادًا على مكان وجودك، فسوف نتعامل مع هذا تلقائيًا على أنه طلب لإلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع.
  • الحق في تقييد و/أو إلغاء الاشتراك في استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والكشف عنها. قد يكون لديك الحق في توجيهنا لقصر استخدامنا و/أو الكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة على ما هو ضروري فقط لأداء الخدمات أو توفير السلع التي يتوقعها الفرد العادي بشكل معقول.
  • تقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا إيقاف أو تقييد معالجتنا للمعلومات الشخصية.
  • سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لك الحق في سحب هذه الموافقة.
  • الاستئناف: قد يكون لك الحق في استئناف قرارنا إذا رفضنا معالجة طلبك. ويمكنك القيام بذلك عن طريق الرد مباشرة على رفضنا.
  • إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.

 

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق كما هو موضح على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

لن نقوم بالتمييز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى جمع معلومات منك للتحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، قبل تقديم رد موضوعي على الطلب. وفقًا للقوانين المعمول بها، يجوز لك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك سمحت له بالتصرف نيابة عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك معنا مباشرة. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

نحن نستخدم خدمات Shopify الإعلانية مثل Shopify Audiences للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تراها على مواقع الطرف الثالث. لتقييد تجار Shopify الذين يستخدمون هذه الخدمات الإعلانية من استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الخدمات،

visit https://privacy.shopify.com/en.

شكاوي

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، فقد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

المستخدمين الدوليين

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة. تتم معالجة معلوماتك الشخصية أيضًا من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات والشركاء الخارجيين في هذه البلدان.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج أوروبا، فسنعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مماثلة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد ما التي تم تحديدها لتوفير مستوى مناسب من الحماية.

الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@trevony.com أو الاتصال بنا على Trevony LLC, 8300 Greensboro Drive, L1 #271، تايسونز في إيه 22102، الولايات المتحدة.

ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن نتحكم في بيانات معلوماتك الشخصية. ممثلنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هو: Gillian Sarpong, 2 Belle Vue Road, Romford, RM5 3AY, UK.

 

×